展会不是终点，是起点。真正拿单靠的不是现场那两天，是回来之后的三个月。今天把一份完整的展会跟进模板拆给你，从展前到展后，每一个动作、每一段话术，都能直接抄走。
一、展前一个月：邀约信怎么写
老客户和新客户，邀约信的写法完全不一样。
给老客户的邀约信要点：
- 主题行直接写"See you at Canton Fair, Booth 3.2C21"，一眼看见摊位号
- 正文开头先感谢过去合作，再说这次带了哪些新品
- 附上一张摊位实景效果图或者新品预览图
- 结尾给一个明确的时间选择："Would you prefer Oct 16 morning or Oct 17 afternoon?"
给新客户的邀约信要点：
- 主题行用产品关键词加展会名："New OEM Ceramic Tiles — Canton Fair Oct 15-19"
- 第一句就点明为什么值得来一趟，比如"20% cost reduction on new firing tech"
- 附一份不超过 3 页的电子产品册，别塞附件塞到 10 兆
- 展前3周发第一封、展前1周发第二封，别等到人家出发前才想起来
二、展中三天：现场收单4步走
现场最容易犯的错误是"加了名片就完事"。真正拿单的业务员，都会在收名片的那一刻做完 4 件事。
第 1 步：现场分级
在名片背面用铅笔写一个字：
- A：明确有采购意向、有目标价、当场约样品
- B：有兴趣、需要报价、方向不确定
- C：路过、闲聊、拿资料
分级动作 3 秒完成，为的是当晚回酒店就能按优先级动手。
第 2 步：拍照留档
不光拍名片，把客户站在你摊位、指着某个产品的样子也拍下来。三个月后你翻回忆，只有这张照片能让你想起"哦，是那个印度胖大哥，问过一个印花方案"。
第 3 步：现场加联系方式
名片是死的，微信/WhatsApp/LinkedIn 才是活的。让客户当场扫码，比展会结束再发邮件的转化率高 5 倍以上。
第 4 步：当晚必发一封邮件
展会那三天，每天晚上无论多累，都必须把当天 A 类客户的邮件发出去。晚一天，客户就多接触 5 家同行。邮件内容不用长，三段就够：
- 感谢来到摊位
- 附上他关心的那款产品报价 + 规格书
- 一句钩子，比如"We can hold this price for 15 days if you confirm before Oct 31"
三、展后 30 天：黄金跟进节奏
展会结束当天飞机上、回国海关排队时，就已经开始了跟进倒计时。有一份跟进节奏表你可以直接照抄：
D+1（回国当天）
- 群发感谢信，一封搞定所有 A/B/C，但用邮件合并把姓名和摊位对话细节替换进去
- 感谢信里附一张展位合影或者集体照，唤醒记忆
D+3
- A 类客户第一次单独跟进，把展会现场承诺的样品、报价、规格全部落地邮件
- 主题行用"Quote & Sample Follow-up — Canton Fair Booth 3.2C21"
D+7
- 没回复的 A 类客户，换一个角度再发一封。这次不催报价，聊一个新话题：比如"Just noticed you're in the terrazzo tile business — here's a case from your neighbor country"
D+14
- B 类客户第一次深度沟通，附上一份行业趋势小报告，让邮件价值更高，不只是催单
D+21
- A 类客户第三次跟进，如果对方一直不回，可以直接打一个 WhatsApp 语音："Hi Ali, this is Ken from XX, checking if you got my email last week."
D+30
- 复盘展会名单，把所有 30 天没反应的客户挪进"长期养客户"库，改为每月一次的行业资讯 EDM
四、跟进邮件的3个万能句式
不知道怎么写的时候，把这 3 句抄进去，胜过一切模板。
句式 1：唤醒记忆型
"Remember our chat at Booth 3.2C21 about the anti-slip coating? I ran the numbers you asked for, here's the result..."
句式 2：制造稀缺型
"Just to update — the Oct-quote is valid until Nov 15. After that, our raw material contract renews and prices will adjust."
句式 3：借势跟进型
"I saw your competitor XYZ just launched a new product line. Curious if you'd like to see how we serve them differently."
五、90 天后的复盘清单
三个月是一个自然周期，是时候盘一盘展会到底赚回本了没有。
- 收到了多少张名片？分级 A/B/C 各多少？
- A 类客户里报价了多少？寄样了多少？下单了多少？
- 单个 A 类客户的沟通轮次是多少？低于 5 轮的还没到该放弃的时候
- 展位租金 + 差旅 + 人工总投入多少？下单金额有没有覆盖？
- 哪几家客户是"计划外惊喜"？他们是怎么走到摊位前的？
这份复盘不做，下次展会就白花钱。
六、写在最后
展会跟进最大的敌人不是竞争对手，是自己的懒惰和遗忘。展会结束回国那一周，是最容易松懈的一周——飞机上刷刷剧、机场买点手信、到公司要处理堆积的邮件——一晃两周过去，客户已经开始和别人谈样品了。
把这份模板打印出来贴在电脑边。每次参展，从展前 30 天开始倒着走，一步不落。做完这一套的业务员，展会 ROI 至少翻一倍。