外贸人最怕的不是客户砍价，是没客户。订单断档的日子怎么过？
第一件事：整理客户资源
别笑，真的很多人没想过这件事。你微信里躺着的几千个联系人，邮件列表里的几千个潜在客户，有多少是半死不活地挂在那儿？
我花了两周时间，把过去三年的邮件全部翻了一遍。把只询过价没成交的、把聊到一半消失的、把样品寄了没下文的，全部整理出来，分了三类：高质量待激活、低质量待激活、已死心。分类完一看，好家伙，躺在"待激活"文件夹里的客户有将近200个。
然后我挨个发了一封简短邮件，不是催单，就问一句"最近在忙什么项目？"。结果回复率比我想象中好，至少有十几个重新搭上了话。
第二件事：打磨产品知识
平时忙着跟单，根本没时间静下心来研究产品。这段时间我把公司所有产品的技术参数、生产工艺、原材料成本全部过了一遍，还找了工厂的技术员聊了几次。
最直接的收获是：后来有个沙特客户问了一个很深的技术问题，我当场给出专业解答，客户直接说"you really know your product"，当天下单。
第三件事：练习开发信
没订单的时候，正好练手。
我把市面上能找到的开发信教程全部研究了一遍，对着自己的产品写了十几封不同版本的开发信，发给不同类型的客户。然后分析打开率、回复率，不断优化。
虽然这时候发的信不能算正式业务，但等到真正需要用的时候，脑子里已经有了一个成熟的模板库。
第四件事：保持规律作息
这条听起来像废话，但真的重要。
没订单的时候人容易焦虑，焦虑了就容易熬夜、刷手机、白天没精神。这是恶性循环。我强迫自己每天按时起床、按时运动、按时吃饭，把作息调回正常状态。
身体状态好了，精神状态才能好，面对客户的电话才不会露怯。
没订单的日子，与其干等着焦虑，不如把这些事情做好。机会永远是留给有准备的人的，而准备的时间，往往就是这些"空档期"。