展会后这样跟进,客户主动找你 展会结束回到公司,翻出厚厚一沓名片,群发一封"很高兴在展会上见到您"的邮件——然后,就没有然后了。 这不是你一个人的经历。绝大多数外贸人在展会后的跟进,都死在了"回去再说"这四个字上。客户在展会上聊得热火朝天,回来你发消息他已读不回,问题不在客户善变,而是你的跟进方式从一开始就错了。 黄金48小时:展会后的第一封邮件 展会结束后的48小时是跟进的黄金窗口。客户的记忆还没消退,他对你的产品和报价还有...
锂电池出口:这些运输规矩别搞混 锂电池出口是外贸中出了名的"麻烦货"。归类复杂、包装讲究、文件一堆、船公司挑三拣四——但只要搞清楚规则,其实并没有想象中那么可怕。今天把锂电池出口运输的核心规矩一次性讲清楚。 先搞清你的电池归哪个UN编号 锂电池根据类型和状态分为四个核心UN编号。UN3480对应锂离子电池单独运输,UN3481对应锂离子电池与设备一起包装或安装在设备中,UN3090对应锂金属电池单独运输,UN3091对应锂金属电...
纺织品出口欧盟,新规又来了 做纺织品出口欧盟的外贸人,最近一定要盯紧REACH法规的动态。2025到2026年,欧盟密集发布了多项修订案,涉及纺织品、服装、鞋类等多个品类,稍不留神就可能被海关扣货。 SVHC候选清单已扩至253项 欧洲化学品管理局(ECHA)持续扩充高度关注物质(SVHC)候选清单。2025年全年新增9种物质,2026年2月又新增2种,目前清单已包含253项物质。其中新增的十溴二苯乙烷(DBDPE)是一种广...
产地证填制3个错罚款200万 避坑清单来了 做外贸出口的朋友,产地证(Certificate of Origin)应该都不陌生。这份看似简单的文件,填错一个字就可能被退证、罚款,甚至影响整票货物的清关。 最近就有同行因为产地证上的HS编码和报关单不一致,被海关认定涉嫌骗取优惠关税待遇,面临高额罚款。今天就给大家梳理产地证填制中最高频的错误,逐一拆解正确的填法。 一、产地证的主要类型 先快速过一下常见的产地证类型: CO(一般原产地证) :适...
中东客户好不好做 老外贸说了大实话 提起中东客户,做外贸的人大概分成两派:一派人觉得中东客户砍价太狠、付款拖拉、斋月一到什么活都不干,能躲就躲;另一派人觉得中东市场油水充足、利润空间大、一旦合作稳定了就是长期客户。 到底哪种说法更接近真相?我采访了十几个做中东市场超过5年的老外贸,发现真实情况和很多人的想象不太一样。 一、"中东客户砍价狠"——这是真的吗? 先说最常见的刻板印象:中东客户爱砍价。 这一点确实不假。在迪拜的龙城、德黑兰...
集装箱选型指南 20GP和40HQ到底怎么选 做外贸的朋友,你有没有遇到过这样的情况——货都生产完了,到订舱的时候才发现柜子选错了?要么体积装不满浪费空间,要么重量超了被迫减货,甚至还有到了码头才发现集装箱类型不对的。 集装箱选型看起来是个小问题,但直接影响你的运费成本和货物安全。今天就把常见的集装箱类型和选型逻辑讲清楚,下次出货之前对着看就行。 一、三大主力柜型:20GP、40GP、40HQ 外贸出口中最常用的三种柜型,占了全球集装箱运输的...
跨境电商退运免税延续到2027 6步操作指南 做跨境电商的朋友,最近有没有遇到过这种情况——货发出去了,客户拒收或者卖不动,想退回来,但一听说退运回来还要交进口关税和增值税,直接就放弃了? 2026年2月,财政部、海关总署、税务总局联合发布了《关于跨境电子商务出口退运商品税收优惠政策的公告》(2026年第16号),明确将跨境电商出口退运免税政策延续至2027年12月31日。这意味着,符合条件的退运商品可以免征进口关税和进口环节增值税、消费税。...
SOHO第一年:没订单的日子怎么熬 辞职做SOHO那天,我觉得全世界都是我的。 把离职信交上去的时候,手都在抖。不是紧张,是兴奋。脑子里全是这样的画面:在家穿着睡衣回邮件,下午去咖啡厅办公,周末随时可以休息。再也不用看老板脸色,再也不用挤早高峰地铁。 然而现实很快给了我一巴掌。而且这个巴掌,整整扇了一年。 一、前三个月:信心爆棚,每天发邮件 刚注册好公司、搭好独立站的那个月,我觉得自己天下无敌。 每天的工作就是发开发信。我用了一个客...
会说Hola就能多拿30%客户 做外贸的朋友,你有没有想过一个问题:全球5亿多人口说西班牙语,覆盖30多个国家和地区,但你的开发信还在用千篇一律的英文模板? 一个做建材的外贸朋友,去年把产品资料翻译成西班牙语,在墨西哥市场试了半年,询盘量直接涨了65%。为什么?因为墨西哥客户一看——"这中国人连我们本地话都会用,靠谱。" 今天就来聊聊,怎么用西班牙语这把"钥匙",打开拉美市场的"金矿"。 一、西语市场到底有多大? 先说几个数据。...
认证标签错一字,整柜被扣鹿特丹 老陈做五金工具出口十几年了,欧洲市场是他的主战场。他总说,做外贸最怕的不是客户砍价、不是汇率波动,而是"货到了港口,却进不了关"。 2026年3月的一个周一早晨,老陈接到荷兰货代的一通电话,整个人都凉了——他发往鹿特丹港的一个40尺高柜,被海关扣了。 原因不是产品有问题,不是价格报低了,而是CE标志印歪了。 一、一个5毫米的标志,毁了80万的货 "你能相信吗?"老陈后来跟我复盘的时候,声音都在发抖...
新301关税来了!外贸人必看 2026年7月24日,一个注定被写入外贸史的日子。美国贸易代表办公室(USTR)正式发布新一轮Section 301关税公告,对全球60个经济体输美商品加征10%至12.5%的差异化关税。中国大陆和中国香港被归入最高档——12.5%。 这意味着,旧有的122条款10%全球进口附加税正式谢幕,新的301关税无缝衔接登场。法律名目在换,但加征关税的意图从未离开。 一、四档税率:中国适用哪一档? 这次新...
意大利老板的家族生意:四代人只做一种皮带 去年秋天,我去米兰拜访一个老客户。他的工厂在贝加莫省的一个小镇上,从米兰开车过去要一个多小时。路上经过大片大片的玉米地和葡萄园,远处是阿尔卑斯山的雪线。 工厂不大,一栋三层的旧楼,外墙刷着褪了色的赭石红。门口挂着一块铜牌,上面刻着"Cuoieria Bellini dal 1938"——贝利尼皮革工坊,始于1938年。 Giuseppe Bellini在门口等我。他今年68岁,头发花白但梳得一丝不...