前几天跟一个做了20年外贸的老哥吃饭,他手上戴着腕托,说这半年落枕都两次了。我打趣他"果然中年外贸都逃不过颈椎病"。他摇头说"颈椎算什么,我们这行真正的职业病榜首你想不到"。回来路上我认真盘了一下自己身边这10年做外贸的兄弟姐妹,还真是这么回事。今天做一张外贸人职业病TOP5,做过外贸的对号入座。
一、第5名:颈椎腰椎的组合病
先说排名第五的。做外贸的人电脑用得比程序员还多——早上8点开阿里国际站询盘、10点开领英消息、下午4点收邮件、晚上10点跟欧美客户视频。一天平均12-14小时对着屏幕,颈椎腰椎不出问题才怪。
体检的数据也支持——外贸行业40岁以上从业者,有68%被查出颈椎生理曲度变直,43%有腰椎间盘突出。我周围做外贸的兄弟,30岁以上基本都有腰椎的小毛病,40岁以上一半以上要定期做理疗。
但这个不是榜首。因为颈椎腰椎至少还能理疗、还能锻炼、还能通过换姿势缓解。真正让外贸人头疼的是接下来这几个。
二、第4名:不规律进食引起的胃病
外贸人吃饭是没有点的。上午11点客户视频,只能拖到12点半才吃;下午跟客户对合同,一直对到晚上9点;晚上10点跟美国客户开会,可能到12点才能睡觉。这么吃饭吃了5-10年,胃能好才怪。
我认识的一个85年出生的外贸经理,35岁被查出胃溃疡+慢性浅表性胃炎+胆汁反流性胃炎"三合一"。医生问他你多久没有按时吃饭了?他想了想说"这十年好像每天都不一样"。医生说你这不是胃病,你这是"外贸胃"。
外贸人的胃病特征:早餐经常不吃、午餐随便凑合、晚餐经常应酬、宵夜时不时来一顿。加上出差多、酒喝多、咖啡不断,胃三大宿敌全占。
三、第3名:情绪失控引发的偏头痛和失眠
排名第三的是外贸人特有的"情绪失控综合征"。做外贸的情绪一天要过山车三四趟——早上收到一个大询盘,兴奋;中午发现被同行低价截胡,愤怒;下午客户改一次PI,无奈;晚上发现汇率跌了两个点,绝望;睡前收到一个未读回复,焦虑。
一天下来情绪坐了8次电梯,能不出问题吗?表现出来就是偏头痛、失眠、心跳加速、莫名烦躁。我一个做欧洲客户的朋友,40岁开始每周失眠3次以上,去医院查身体没毛病,最后医生说"你这是慢性焦虑,跟你的职业有关"。
有意思的是,外贸人的情绪问题往往在下单前一周和货物出港前一周达到高峰。前一周担心客户变卦、后一周担心船期延误。等到货真的顺利到港了,人也就"报废"了半个月。
四、第2名:亚健康状态的持续熬夜脱发
排在第二的是让所有中年外贸男最崩溃的——脱发。做外贸的男性从业者,35岁到45岁之间的脱发率超过50%,比程序员还高10个点。
原因很直接:熬夜(欧美时差)+ 高压(订单波动)+ 应酬(客户接待)+ 焦虑(收款不确定)。这四样东西同时上,任何人的头顶都撑不住。
我一个85年做印度市场的兄弟,30岁刚做外贸的时候一头浓密黑发,40岁的时候地中海已经初具规模。他自嘲说"每一根头发都是给客户熬夜熬掉的"。他去年花了3万在广州做了两次植发,医生跟他说"你这个情况,不改变作息,植了也白植"。
女性外贸人的脱发问题也不轻。虽然不会像男性一样明显秃顶,但发际线后移、发缝变宽、洗澡时大把掉发是常态。有几个做纺织外贸的女老板告诉我,她们现在每次剪头发只敢剪到肩膀以上,因为长头发再掉个几百根就不太够看了。
五、第1名:让外贸老板最怕的"打钱恐惧症"
榜首是什么?是"打钱恐惧症"——一种手机响一下就以为客户要打钱、结果发现是垃圾短信的PTSD式心理反应。
这个"病"没有医学定义,但外贸人都懂。做外贸的现金流从来不是"稳定的",是"波动的"——签一个大单,前面3-6个月不见钱;一票货出港,30天信用证才回款;一个老客户跑路,一年白干。整个行业的收入方式让人天生就对"打钱"这两个字异常敏感。
具体症状是这样的:
- 手机响一下就下意识拿起来看,希望是客户回款通知
- 收到未知号码的电话第一反应是"是不是客户打错了"
- 银行APP设置每小时提醒余额变化
- 半夜醒来第一件事是刷邮件看客户有没有回复
- 看到"到账"两个字眼睛会发光,看到"扣款"两个字心跳会漏一拍
这个症状最典型的一个案例是我一个做SOHO的朋友。他跟我说他有一次在超市买菜,微信突然响了一下,他扔下菜篮子冲到收银台外面去看手机——因为他有一票25万美金的货正在等客户尾款。结果打开一看是外卖平台的推销——但他还是发了一分钟朋友圈"我血压刚才差点上200"。
这就是外贸人榜首职业病——不是身体的病,是心理上对"钱到不到账"的极度敏感。做过外贸的都能懂。
六、写在最后:三条实用建议
写这篇文章不是让大家去焦虑,而是让做外贸的老板们看清楚自己的状态。10年以上的老外贸,多多少少都会有几种上面说的症状。我给大家三条实用建议:
第一,每年做一次全面体检。特别是胃镜、颈椎腰椎影像、甲状腺、血压血糖,40岁以上加个心脏彩超。做外贸的人身体不是"用坏",是"熬坏",早发现早处理。
第二,给自己设定"离线时间"。哪怕每天只有一个小时——比如晚上10点到11点——把手机放到另一个房间,客户天塌下来也不看。这一个小时是留给身体和情绪修复的。
第三,做好现金流管理。榜首那个"打钱恐惧症"的根源不是心理问题,是现金流问题。手上留出3-6个月的运营现金,不再依赖单笔货款的到账时间,"恐惧症"自然缓解。
外贸这行是马拉松,不是短跑。身体和心理熬垮了,赚再多的钱也不划算。看到这篇文章的老板,如果发现自己中了3条以上——建议这周就抽半天去做个体检。
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