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📊 数据分析与商业智能
📖 课程简介
结合电子商务场景，讲授数据分析方法、可视化和商业智能应用，涵盖 Excel/SQL/Python 工具、常用分析框架和 A/B 测试。
📚 主要内容
- 电商数据体系与指标
- SQL 与数据提取
- Excel/BI 工具应用
- Python 数据分析入门
- 用户行为分析：漏斗、留存、RFM
- 运营策略分析：促销、定价、选品
- A/B 测试方法
- 数据可视化与报表
🎓 推荐在线课程
- 数据分析 — 中国大学MOOC
- 商业数据分析 — 中国大学MOOC
- 电商数据分析 — 学堂在线
- Bilibili 视频教程 — B站搜索
- 网易公开课 — open.163.com
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📕 参考教材
- 《精益数据分析》Alistair Croll — 人民邮电出版社 — 京东搜索
- 《利用 Python 进行数据分析（第二版）》Wes McKinney — 机械工业出版社 — 京东搜索
- 《电商数据分析实战》黄成明 — 电子工业出版社 — 京东搜索
💼 与外贸业务的关联
跨境电商的运营决策——广告投放、选品、定价、备货、促销——都可以用数据来验证假设。掌握数据分析后，从「感觉运营」升级到「数据运营」，效率和 ROI 明显提升。
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