📢 公共关系学

📖 课程简介

研究组织与公众之间的双向沟通与形象管理。

📚 主要内容

• 公共关系基本理论
• 公关调查与策划
• 组织形象塑造
• 危机公关
• 媒体关系与新闻发布
• 新媒体公关

🎓 推荐在线课程

• 公共关系学 — 中国大学MOOC
• 公共关系学 — 学堂在线
• Bilibili 视频教程 — B站搜索
• 网易公开课 — open.163.com

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📕 参考教材

• 《公共关系学》居延安 — 复旦大学出版社 — 京东搜索
• 《Public Relations》Cutlip — Pearson — 京东搜索
• 《公关的力量》Al Ries — 上海人民出版社 — 京东搜索

💼 与外贸业务的关联

外贸企业品牌建设、跨文化传播、危机应对都需要公共关系思维。

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