半年前我开始用ChatGPT写外贸邮件和开发信,现在每天能节省2-3个小时。但我必须说,这东西用好了是神器,用不好就是灾难。
真的好用的地方:
1. 语法检查和润色
这个是ChatGPT最靠谱的功能。我的英语水平一般,发出去的邮件经常有语法错误。用ChatGPT润色后,读起来地道多了,而且速度很快。
2. 批量生成邮件框架
需要给100个客户发产品更新通知?ChatGPT可以帮你生成框架,你再根据每个客户的情况微调。这比一个个写快多了。
3. 翻译和改写
把中文产品介绍翻译成英文,或者把一封正式的邮件改写成更口语化的版本,ChatGPT做得不错。
4. 头脑风暴
写不出标题?想不出开场白?让ChatGPT给你10个选项,总有一个能触发你的灵感。
不好用甚至有害的地方:
1. 开发信不要直接用
ChatGPT写的开发信一看就是AI味太重,老外收到这种邮件心里都有数。真正的开发信还是得自己写,ChatGPT最多用来检查语法和润色。
2. 不要问它要数据
ChatGPT经常一本正经地胡说八道,给出的数据可能是假的。外贸行业的数据、政策法规、价格区间,这些一定要自己查证。
3. 文化差异它不懂
欧美客户和中东客户、日本客户的沟通风格完全不同,ChatGPT不太能区分这些微妙的文化差异。
我的使用方法:
- 写完邮件 → 用ChatGPT检查语法和表达
- 需要给多个客户发通知 → 让ChatGPT生成框架模板
- 想不出标题 → 让ChatGPT给10个选项做参考
- 遇到专业问题 → 先问ChatGPT,再自己查证
用ChatGPT的底线:
内容必须经过你自己的审核和修改。AI是工具,不是替代品。你比AI更了解你的产品和客户,这是你的核心竞争力。
半年用下来,ChatGPT帮我提高了效率,但没有取代我的工作。它更像是一个24小时在线的英语老师+文案助手。
你用ChatGPT做过什么?有什么心得?评论区聊聊。
作者:苏外贸工作室