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🌏 跨文化沟通

📖 课程简介

研究文化差异对沟通行为的影响及其在国际商务中的应对，涵盖霍夫斯泰德、Trompenaars、Hall 等经典文化维度模型和实用沟通技巧。

📚 主要内容

  • 跨文化沟通基本理论
  • 霍夫斯泰德六维度
  • 高低语境文化
  • 时间观、权力距离与不确定性回避
  • 商务礼仪与文化禁忌
  • 跨文化冲突处理
  • 跨文化团队管理
  • 全球化与文化融合

🎓 推荐在线课程

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📕 参考教材

  • 《跨文化沟通（第四版）》庄恩平 — 高等教育出版社 — 京东搜索
  • 《跨文化交际学概论》胡文仲 — 外语教学与研究出版社 — 京东搜索
  • 《文化维度：国际商务实践》霍夫斯泰德 — 中国人民大学出版社 — 京东搜索

💼 与外贸业务的关联

跟中东客户谈价、跟德国买家谈规格、跟东南亚经销商谈激励、跟日本大厂谈品控——文化框架帮你避开无谓的误会和冒犯，把关系推到实质合作的阶段。

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